EGIS a augmenté son EBITDA de 2% grâce au programme Muda Safari.

EGIS a augmenté son EBITDA de 2% grâce au programme Muda Safari.

A propos du Groupe EGIS

Envisager un avenir durable est l’essence du Groupe Egis. Il accompagne ses clients à travers le monde dans leurs projets de mobilité, d’infrastructures, et de construction, contribuant ainsi à la création d’un monde où l’intelligence sert l’environnement dans tous les territoires.

L’histoire du Groupe Egis, fondé il y a plus de 90 ans en France, témoigne de sa croissance significative. Opérant actuellement à 62% en dehors de la France, le groupe dispose d’un réseau mondial étendu sur les cinq continents. Tikehau Capital (40%), la Caisse des dépôts (34%), et les cadres partenaires et salariés (26%) sont les trois acteurs clés détenant des parts dans le groupe à travers Egis Partenaires et un Fonds commun de Placement en Entreprise.

Le challenge

Afin de pouvoir assurer la croissance de ses activités dans un contexte de tension sur le marché du travail, le Groupe EGIS a choisi de mobiliser l’ensemble de ses collaborateurs afin de simplifier ses méthodes de travail et de les rendre plus efficaces.

Après avoir consulté plusieurs cabinets de conseil, la Direction du Groupe a finalement choisi le programme MUDA SAFARI proposé par SynapsCore. Inspiré des méthodes LEAN et outillé par la plateforme PEPS, le programme a permis d’impliquer activement plus de 6.000 collaborateurs dans plus de 30 pays.

La mise en oeuvre du programme

Une démarche impulsée par la Direction Générale

Dès le départ, le programme a été porté par l’ensemble de la Direction du Groupe EGIS. Les responsables de toutes les Business Units et des différentes lignes métiers ont choisi de faire porter le programme sur l’ensemble des fonctions et domaines d’activités du Groupe.

La direction a fixé les règles du jeu en autoisant l’anonymat et en optant pour une transparence totale des analyses afin de stimuler la participation de tous les collaborateurs.

2 semaines pour poser diagnostic et identifier 20.000 opportunités

En moins de 15 jours, les 6.500 contributeurs ont décrit leur quotidien et ont produit plus de 20.000 fiches d’opportunité. Guidés par le programme MUDA SAFARI, les contributeurs ont décrit des activités auxquelles ils consacraient du temps et dont ils ne voyaient pas la valeur ajoutée. Ils ont étudié les problèmes qui étaient à l’origine de ces dysfonctionnements et ont proposé des solutions.

2 semaines pour trier les opportunités et définir des priorités

Des ateliers ont été organisés sur la plateforme PEPS pour revoir les opportunités. Le premier tri a été assuré par les manageurs, chacun étudiant les propositions formulées par son équipes. Les opportunités pouvant être prises en charge par le Manageur ont été transformées en objectifs. Les autres opportunités ont été escaladées vers les niveaux supérieurs de l’organisation.

En parallèle, des ateliers transverses (par domaines fonctionnels) ont permis d’identifier des opportunités nécessitant des actions transverses (aux différents domaines d’activités et aux différents pays).

2 semaines pour aligner et synchroniser les objectifs

Plusieurs ateliers ont été organisés afin d’optimiser la cohérence des objectifs portés par la ligne hiérarchique et les objectifs portés par les métiers transverses. Les échéances ont été synchronisées et une gouvernance a été mise en place afin d’assurer le pilotage des objectifs.

2 semaines pour définir et déployer les plans d’action

Dans les jours qui ont suivi, chaque Manageur a réunit son équipe afin de définir les actions nécessaires à l’atteinte de ses objectifs. Les actions ont ensuite été déléguées aux personnes les plus pertinentes pour les mener à bien.

Selon le cadre défini par la Direction du Groupe, les actions pouvant être mises en oeuvre en moins de 3 mois ont été privilégiées. Les actions structurelles ont fait l’objet d’une évaluation séparée afin de confirmer la pertinence avec les priorités du Groupe et de valider les budgets associés.

Les résultats

Dans les 3 mois qui ont suivi, 80% des 9.000 actions ont été terminées. Ces actions ont permis un gain de productivité équivalent à 2% d’EBITDA (environ 20MEuros de gains de productivité).

Le programme a réussit à fédérer l’ensemble de l’entreprise autour d’un enjeu commun. Les collaborateurs et les partenaires sociaux ont tout particulièrement apprécié le double objectif de gain de productivité et d’amélioration des conditions de travail des collaborateurs.

Ce programme a démontré la puissance de l’intelligence collective lorsque cette dernière est focalisée sur des objectifs clairs, que les règles du jeu sont claires et que l’ensemble de la démarche est outillée et canalisée par une solution simple et efficace.

Notre solution SynapsCore – Optimisation de performances et agilité des organisations

Notre solution SynapsCore – Optimisation de performances et agilité des organisations

Nous avons développé une technologie révolutionnaire pour optimiser l’agilité et la performance des entreprises.
Notre solution est utilisée par des milliers de personnes pour choisir, connecter et piloter leurs objectifs individuels et collectifs.

Notre mission a de leur offrir un espace de travail simple et sécurisé pour que chacun puisse exprimer tout son potentiel.
Notre solution intègre quatre systèmes de management :
Elle sert d’abord à connecter les objectifs stratégiques tactiques et opérationnels,
elle sert ensuite à piloter les projets et les portefeuilles de projet,
elle sert également à mesurer et à optimiser l’excellence opérationnelle pour finir,
elle sert à identifier et à maîtriser les risques notre solution intègre toutes les fonctionnalités pour collaborer à grande échelle avec une efficacité maximale.

Les utilisateurs lancent des challenges pour identifier des opportunités, puis ils utilisent des plateaux pour trier les opportunités et définir des priorités. Il transforme alors ces priorités en objectifs individuels et collectifs.

Pour finir ils associent un plan d’action à chaque objectif et utilise la plateforme pour suivre l’avancement et les impacts de toutes leurs actions.

Notre solution est utilisée dans le monde entier par des dizaines d’entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs de l’économie.

La traduction en temps réel donne à chacun la liberté de travailler dans la langue de son choix.

La solution SynapScore et la vision de son fondateur sont reconnus en France et à l’étranger, en 2018 SynapScore est entré dans le Top 5% du classement early métrique des 1200 technologies européennes les plus innovantes. En 2022 Serge DAUTRIF a reçu le prix du Souillot le plus innovant de l’année dans l’industrie des plateformes collaboratives

La technologie SynapScore

Parlons maintenant de la technologie SynapScore, il existe de nombreux outils collaboratifs mais SynapScore est la seule plateforme qui intègre :

les sondages,
les ateliers numériques,
le management par objectif,
la gestion des projets,
la gestion des tâches,
la gestion des communautés

Notre moteur de question interroge vos employés dans leur langue, il analyse en temps réel leur réponse et leur donne la possibilité de confronter leurs points de vue. Il génère également des fiches d’opportunités très structurées afin de transformer les idées en action.
Les plateaux collaboratifs permettent de trier les opportunités en fonction de leur simplicité, de leur impact, de leur urgence.
Les équipes opérationnelles s’approprient les actions qui doivent être menées sur le terrain, la Direction Générale peut alors se concentrer sur les opportunités plus globales.
Une fois que les priorités sont triées les utilisateurs les transforment en objectifs individuels et collectifs, les objectifs sont alors connectés verticalement et horizontalement. Les connexions verticales relient les objectifs de la direction avec ceux du terrain; les connexions horizontales décloisonnent les silos et relient les objectifs des différents départements

Nos cas clients

je vous propose maintenant de regarder quatre cas clients:
La société TECHNIP à utiliser notre solution pour réduire les accidents du travail elle a mobilisé l’ensemble de ses collaborateurs afin d’identifier les situations et les comportements à risque. 70 000 opportunités ont été identifiées triées et transformées en objectifs et plan d’action. Cette démarche qui a été menée en moins d’un mois et qui a impliqué plus de 20 000 personnes a permis de réduire de 30% des accidents du travail.

La société Elkem Silicones utilise la plateforme SynapScore pour déployer et piloter les objectifs stratégiques de l’entreprise. La traduction en temps réel permet aux équipes de collaborer dans le monde entier grâce au modèle de données uniques de SynapsCore. Les équipes peuvent connecter leurs objectifs et leurs projets par Business Unit, par fonction et par pays.

Le groupe Air Liquide à utilisé la plateforme SynapScore pour faire un audit de ses macro processus de management industriel. Suite à cette audit tous les macro processus ont été réécrits le nouveau système de management a alors été déployé dans 80 pays et 200 filiales. La gestion de ce programme a été intégralement pilotée sur la plateforme sur SynapScore

Le groupe EGIS a utilisé la plateforme SynapScore pour interroger l’ensemble de ses collaborateurs en leur demandant d’identifier les activités chronophages dont il ne voyait pas la valeur ajoutée. Chaque collaborateur a ensuite été invité à proposer des solutions pour réduire ou éliminer ces activités. Les 20000 opportunités ainsi identifiées et triées ont permis d’améliorer la rentabilité du groupe de 2% en 12 mois

La Méthodologie

Je vais pour finir vous détailler le cas technique dans cet exemple, le directeur de la sécurité a lancé un challenge mondial en invitant 20 000 personnes à partager leur expérience et leurs idées. En deux semaines 70 000 fiches d’opportunités ont été produites. Un atelier de 90 minutes a ensuite mobilisé 2000 personnes pour relire et trier ses fiches. 3000 objectifs ont alors été déployés et accompagnés de 15000 actions, 80% de ces actions ont été menées dans les trois mois qui ont suivi l’atelier. Elles ont permis de réduire de 30% la fréquence des accidents du travail.

Notre plateforme intègre une bibliothèque de challenges pour optimiser et accélérer la résolution des problèmes qui sont classiquement rencontrés par toutes les grandes directions fonctionnelles ces challenges s’adapte très facilement au contexte et aux enjeux spécifiques de chaque entreprise

J’espère que cette présentation vous aura permis de comprendre pourquoi et comment utiliser notre solution notre équipe et nos partenaires sont bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions pour vous faire une démonstration et pour vous accompagner si vous souhaitez utiliser notre solution n’hésitez pas à nous contacter

 

Votre équipe d’estimation a travaillé pendant plusieurs semaines pour faire un premier chiffrage du coût de production de votre futur véhicule X230A.

Votre équipe d’estimation a travaillé pendant plusieurs semaines pour faire un premier chiffrage du coût de production de votre futur véhicule X230A.

Votre équipe d’estimation a travaillé pendant plusieurs semaines pour faire un premier chiffrage du coût de production de votre futur véhicule X230A.

Résultat : le coût total de production est estimé à 10.000 Euros par véhicule sur la base d’une production de 1.000 véhicules par mois.

Vous souhaitez maintenant mobiliser la puissance de l’intelligence collective pour identifier des opportunités de réduire ce coût de production sans sacrifier la sécurité, les fonctionnalités ou l’agrément du véhicule.

Voilà un exemple (très simplifié) de questionnaire dynamique qui évolue selon vos réponses : https://lnkd.in/e5EHMRnd

Après une première phase de collecte des idées, vous pourrez (étape 2) inviter les participants à liker et commenter les fiches d’opportunités qui seront produites.

Puis (étape 3), vous mobiliserez une équipe pour trier les fiches d’opportunité dans un plateau de ce type : https://lnkd.in/e_w5F4Dg

Une fois que vous aurez terminé de trier les fiches d’opportunité, vous inviterez (étape 4) les participants à cliquer sur le PICTO cible des fiches prioritaires pour déployer des objectifs et des actions de progrès.

Pour finir (étape 5), vous piloterez l’avancement des actions et l’optimisation du coût estimé : https://lnkd.in/e6yWExgd

La démarche ici suit la trame du WBS (décomposition par systèmes, sous-systèmes, équipements, composants, etc.) afin d’identifier des optimisations globales au niveau des systèmes (freinage, moteur, etc.) puis des optimisations ciblées (au niveau de certains équipements). La granularité n’est pas limitée.

Le moteur de questions de SYNAPSCORE alterne questions macro et micros. Il zoome sur les interfaces entre les équipements ou entre les systèmes.

Bien entendu de nombreux autres facteurs seront pris en compte comme (par exemple) les types de levier permettant de générer des économies (design, matière, processus, flux, …).

Notre plateforme #okr comporte de nombreuses fonctionnalités

Notre plateforme #okr comporte de nombreuses fonctionnalités

Notre plateforme #okr comporte de nombreuses fonctionnalités parce que nous savons que le management par objectifs est un art subtil :

– Déléguer un objectif à quelqu’un
– Suggérer un objectif à quelqu’un
– Attacher un objectif à un autre objectif
– Décomposer un objectif en sous-objectifs
– Piloter un objectif
– Sponsoriser un objectif
– Contribuer à un objectif
– Voir un objectif
– Synchroniser deux objectifs
– Connecter deux objectifs (dépendances)
– Surveiller un objectif (notifications)
– Documenter un objectif (livrables)
– Ranger un objectif (dans un dossier)
– Partager un objectif (avec un groupe)
– Modifier un objectif (existant)
– Planifier un objectif (échéance)
– Masquer un objectif (privatiser)
– Rythmer un objectif (rappel de MAJ)
– Etiqueter un objectif (types et tags)
– Supprimer un objectif
– Terminer un objectif
– Valider un objectif
– Repousser un objectif
– Geler un objectif
– Annuler un objectif
– Commenter un objectif
– Associer un budget à un objectif
– Associer des indicateurs à un objectif
– Prioriser un objectif
– Evaluer les risques d’un objectif
– …

Les mots sont importants

Les mots sont importants

Nous ne gérons pas par objectifs : nous pilotons les objectifs et gérons les femmes et les hommes.

Le MBO (management par objectifs) a une image négative car la terminologie utilisée suggère que les objectifs priment sur les personnes.

Cette idée est renforcée par d’autres expressions douteuses telles que « capital humain » ou « ressources humaines ».

L’expression « capital humain » suggère que l’entreprise possède les personnes et qu’elle utilise cet « actif » pour atteindre ses objectifs.

L’expression « ressources humaines » n’est pas meilleure : les personnes préfèrent être considérées comme des « sources » de connaissances et d’inspiration plutôt que comme des « ressources » consommées et parfois gaspillées par l’entreprise.

Ces mots, profondément ancrés dans notre vocabulaire quotidien, semblent aujourd’hui anachroniques.

Ils font référence aux temps modernes de Charlie Chaplin où la mécanisation des tâches renvoie l’individu à un rôle d’exécutant.

Ils nous ramènent aux temps anciens et sombres de l’esclavage, lorsque la valeur d’un champ de coton était déterminée par le nombre d’esclaves qui le « travaillaient ».

Et si nous remontons dans le temps, le TRIPALIUM qui est à l’origine du mot « travail » était un instrument de torture.

En revanche, la gestion des objectifs est une composante naturelle et indispensable de toute activité humaine : fixer des objectifs collectivement et individuellement, définir des critères pour mesurer « objectivement » la réalisation de nos objectifs, établir des plans d’action et répartir les rôles, suivre les actions, contrôler les budgets, mesurer les résultats, ajuster les objectifs, revoir les priorités, etc.

Qu’il s’agisse de partir en vacances ou d’envoyer une fusée sur Mars, avoir des objectifs est aussi nécessaire que de faire le voyage ensemble, de faire preuve de solidarité dans les moments difficiles, d’apprendre, de grandir et de célébrer, …

Entre Prendre et Entreprendre, la subtilité est grande car Entreprendre ensemble est l’essence même de toute entreprise.

Missions, vision, valeurs, culture (…) : c’est en mettant l’Humain au centre du jeu que les plus belles aventures humaines deviennent de formidables succès d’Entreprise.

C’est l’esprit du Contrat social de Jean-Jacques Rousseau.